Per questo tour approfondito del Lago dell'Ovest a Hangzhou, ho scelto specificamente l'hotel Zheda Yuanzheng Lanshe Hotel (Hangzhou Xihu Hefang Street). Dopo due giorni di permanenza, ciò che mi ha colpito di più non è stato l'onnipresente arredamento dell'epoca repubblicana, ma l'esperienza costantemente confortevole dal check-in al check-out, incarnando appieno il concetto di "rifugio tranquillo in mezzo al trambusto".
La mia prima impressione al check-in è stata eccezionalmente piacevole. Appena arrivato all'ingresso dell'hotel, il portiere ha prontamente preso la mia valigia piena di souvenir. Entrando, mi è stato offerto un rinfrescante bicchiere di tè al crisantemo di Hangzhou, che ha immediatamente alleviato il caldo dopo aver esplorato il Lago dell'Ovest in una torrida giornata estiva. La reception non ha richiesto complicate procedure di registrazione; tutto è stato completato in pochi minuti. Hanno persino pensato di assegnarmi una camera ai piani alti, spiegandomi: "Dalle camere che si affacciano sulla strada si può a volte sentire il rumore del traffico nei vicoli, ma questa è più tranquilla e le permetterà di riposare bene dopo una giornata trascorsa a esplorare il lago".
Appena ho aperto la porta della camera, non sono stata accolta da quell'odore di stantio che spesso si trova negli hotel ricavati da vecchi edifici. I mobili in legno in stile retrò, abbinati alle pareti beige chiaro e all'assenza di decorazioni di tendenza, rendevano lo spazio eccezionalmente luminoso e arioso. La caratteristica più sorprendente è stata la cura dei dettagli nelle funzionalità domotiche. Tutte le luci, l'aria condizionata e le tende elettriche potevano essere controllate tramite comandi vocali. Dopo una lunga giornata trascorsa a camminare intorno al West Lake, ero completamente sudata, ma un semplice comando vocale all'assistente vocale ha regolato la temperatura a mio piacimento, evitandomi di dover cercare il telecomando al buio. La biancheria da letto era perfettamente distesa, con soffici cuscini in piuma e un materasso che offriva un ottimo sostegno. Dopo aver percorso decine di migliaia di passi, sdraiarmi sul materasso mi ha alleviato rapidamente gran parte della fatica e ho dormito profondamente fino alle 9 del mattino seguente, completamente indisturbato dai rumori esterni.
Anche il bagno era progettato con grande cura. Presentava una netta separazione tra zona umida e zona asciutta e il soffione della doccia erogava un getto potente ma delicato. Una doccia calda dopo una lunga giornata di cammino ha alleviato completamente dolori e indolenzimenti. Accanto al lavandino era installata una tenda per garantire la privacy, così, condividendo la stanza con un amico, uno poteva fare la doccia mentre l'altro riposava senza alcun imbarazzo. La cosa che mi ha sorpreso di più è stata che la signora delle pulizie ha discretamente messo la copertura per l'ombrello dell'hotel sul mio ombrello bagnato, che avevo lasciato distrattamente sulla scrivania, e mi ha persino lasciato un biglietto scritto a mano per ricordarmi che il giorno dopo avrebbe potuto piovigginare e che avrei dovuto ricordarmi di portare un ombrello.
Durante il mio soggiorno di due giorni, non mi sono sentito disturbato in alcun modo. Il personale delle pulizie bussava sempre prima di iniziare a pulire per accertarsi che non venissi disturbato e, quando vedevano la mia guida turistica del Lago dell'Ovest sul tavolo, si limitavano a riempirmi il bicchiere d'acqua vuoto senza spostare un solo foglio. La lavanderia self-service, aperta 24 ore su 24, era dotata di asciugatrice e la mia giacca, bagnata dalla pioggia, era asciutta e calda in mezz'ora. Nella hall venivano offerti gratuitamente tè al crisantemo e snack tutto il giorno e, dopo una passeggiata notturna per Hefang Street, potevo facilmente trovare una fetta di torta all'osmanto per placare la fame.
Situato in un antico vicolo sulle rive del Lago dell'Ovest,Zheda Yuanzheng Lanshe Hotel (Hangzhou Xihu Hefang Street) vanta uno stile di epoca repubblicana senza lussi eccessivi. Incarna invece perfettamente i principi fondamentali di un'ospitalità di qualità: comfort, servizio attento e tranquillità. Grazie alla sua posizione vicino alla vivace zona del Lago dell'Ovest, è diventato il luogo più rassicurante in cui soggiornare durante il mio viaggio a Hangzhou. La prossima volta che visiterò Hangzhou e farò una piacevole passeggiata intorno al Lago dell'Ovest, sceglierò sicuramente questo hotel come prima opzione.Espandi