항저우 서호 여행을 위해 저는 특별히 Zheda Yuanzheng Lanshe Hotel (Hangzhou Xihu Hefang Street)을 선택했습니다. 이틀 동안 머물면서 가장 인상 깊었던 것은 곳곳에 보이는 공화정 시대풍 인테리어가 아니라, 체크인부터 체크아웃까지 일관되게 편안했던 경험이었습니다. 진정으로 "번잡함 속 고요한 휴식처"라는 콘셉트를 구현한 곳이었습니다.
체크인 첫인상은 매우 좋았습니다. 호텔 입구에 도착하자마자 도어맨이 제 기념품이 가득 든 캐리어를 먼저 들어주었습니다. 호텔에 들어서자마자 시원한 항저우 국화차 한 잔을 대접받았는데, 무더운 여름날 서호를 탐험하며 쌓인 더위를 금세 식혀주었습니다. 프런트 데스크의 체크인 절차는 복잡하지 않았고, 모든 것이 몇 분 만에 완료되었습니다. 그들은 세심하게 저를 위해 고층 객실을 마련해 주면서 "거리 쪽 객실은 골목길의 차량 소음이 들릴 수 있지만, 이 객실은 훨씬 조용해서 서호 주변을 둘러본 후 편안하게 쉴 수 있을 거예요."라고 설명해 주었습니다.
객실 문을 열자마자 오래된 건물을 개조한 호텔에서 흔히 나는 답답한 냄새는 전혀 느껴지지 않았습니다. 레트로풍의 나무 가구와 밝은 베이지색 벽, 그리고 과한 유행 장식이 없는 깔끔한 디자인 덕분에 공간은 놀라울 정도로 밝고 쾌적했습니다. 가장 놀라웠던 점은 스마트 홈 기능에 대한 세심한 배려였습니다. 모든 조명, 에어컨, 전동 커튼을 음성으로 제어할 수 있었습니다. 서호를 하루 종일 걸어 다닌 후 땀으로 흠뻑 젖었지만, 음성 비서에게 간단히 말만 하면 원하는 온도로 조절되어 어둠 속에서 리모컨을 찾느라 허둥댈 필요가 없었습니다. 침구는 적당히 탄탄했고, 푹신한 오리털 베개와 몸을 잘 받쳐주는 매트리스가 놓여 있었습니다. 수만 걸음을 걸은 후 매트리스에 누우니 피로가 금세 풀리고, 다음 날 아침 9시까지 외부 소음 하나 없이 푹 잘 수 있었습니다.
욕실 디자인 또한 세심하게 설계되었습니다. 샤워 공간과 샤워 부스가 완벽하게 분리되어 있었고, 샤워기는 수압은 세면서도 부드러운 물줄기를 제공했습니다. 오랜 시간 걸은 후 따뜻한 샤워를 하니 온몸의 통증이 사라졌습니다. 세면대 옆에는 가림막이 설치되어 있어 친구와 방을 함께 쓸 때 한 사람이 샤워하는 동안 다른 사람이 쉴 수 있어 전혀 불편함이 없었습니다. 가장 놀라웠던 것은 청소 담당 직원분이 제가 책상 위에 무심코 놓아둔 젖은 우산에 호텔 우산 커버를 씌워주고, 다음 날 비가 올 수도 있으니 우산을 챙기라는 손글씨 메모까지 남겨주신 것이었습니다.
이틀 동안 머무는 동안 저는 전혀 방해받는다는 느낌을 받지 않았습니다. 청소 직원들은 청소를 시작하기 전에 항상 노크를 하며 제가 방해받지 않았는지 확인했고, 테이블 위에 놓인 제 서호 여행 가이드북을 보면 책 한 장도 건드리지 않고 조용히 물잔만 채워주었습니다. 24시간 셀프 세탁실에는 건조기도 있어서 비에 젖은 제 재킷은 30분 만에 따뜻하고 뽀송하게 말랐습니다. 로비에서는 하루 종일 국화차와 간식을 무료로 제공했고, 밤늦게 허팡 거리를 산책한 후에는 계화 케이크 한 조각으로 허기를 달랠 수 있었습니다.
서호 옆 오래된 골목에 자리 잡은 이 호텔은 호화로운 편의시설은 없지만, Zheda Yuanzheng Lanshe Hotel (Hangzhou Xihu Hefang Street)옛 정취를 간직하고 있습니다. 편안함, 세심한 서비스, 그리고 조용한 환경이라는 숙박의 핵심 원칙을 완벽하게 구현하고 있습니다. 번화한 서호 지역과 가까웠지만, 항저우 여행 중 가장 안심하고 묵을 수 있는 곳이었습니다. 다음에 항저우에 가서 서호를 여유롭게 산책할 일이 있다면, 저는 꼭 이 호텔을 먼저 선택할 것입니다.자세히 보기